Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và phát triển công dân số tại phường Đoàn Kết
Thực hiện chủ trương của Chính phủ về chuyển đổi số quốc gia và Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia (Đề án 06), thời gian qua, phường Đoàn Kết đã tích cực triển khai nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và phát triển công dân số trên địa bàn.
Xác định người dân là trung tâm, là chủ thể của quá trình chuyển đổi số, phường Đoàn Kết đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Cán bộ, công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.
Bên cạnh đó, phường đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, khai thác hiệu quả các tiện ích số trong đời sống hằng ngày như sử dụng giấy tờ điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận các dịch vụ thiết yếu trên môi trường số. Các tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục phát huy vai trò “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng số.
Nhờ sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trực tuyến trên địa bàn ngày càng tăng, góp phần giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ số trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ mà còn tăng tính
công khai, minh bạch, giúp người dân dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ.
Song song với phát triển dịch vụ công trực tuyến, phường Đoàn Kết cũng chú trọng xây dựng công dân số thông qua các hoạt động phổ cập kỹ năng số cơ bản, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin mạng và khuyến khích người dân tham gia các hoạt động trên môi trường số. Đây là nền tảng quan trọng để hình thành xã hội số, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế số và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
Trong thời gian tới, phường Đoàn Kết tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trên tất cả các lĩnh vực; nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số; đồng thời tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Tác giả: Phạm luyến
Những tin cũ hơn
Thống kê
- Đang truy cập47
- Hôm nay14,010
- Tháng hiện tại139,888
- Tháng trước290,041
- Tổng lượt truy cập5,866,131