Với tốc độ phát triển chóng mặt của công nghệ, các ngân hàng cần cải thiện quy trình của mình để đáp ứng khối lượng công việc ngày càng tăng cao và phức tạp, giảm áp lực cho nhân viên đồng thời nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Để quản lý quá trình đô thị hóa ngày càng tăng của các thành phố thông minh (TPTM), các nhà quy hoạch và quản lý thành phố phải chuyển sang xử lý dữ liệu thời gian thực.