Ngày 3/4, Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op) và FPT ký kết biên bản hợp tác chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong lĩnh vực bán lẻ, ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến giúp nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Kirk Ball, là CIO của chuỗi cửa hàng tạp hóa Giant Eagle đã thảo luận về việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tìm kiếm nhân tài và cách thức phát triển của bán lẻ số.
Ben Peterson, người đứng đầu bộ phận People Product của Walmart chia sẻ về cách nhà bán lẻ nằm trong danh sách Fortune One đi từ tầm nhìn đến thực tiễn với thế hệ AI My Assistant trong 60 ngày.