Kirk Ball, là CIO của chuỗi cửa hàng tạp hóa Giant Eagle đã thảo luận về việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tìm kiếm nhân tài và cách thức phát triển của bán lẻ số.
Ben Peterson, người đứng đầu bộ phận People Product của Walmart chia sẻ về cách nhà bán lẻ nằm trong danh sách Fortune One đi từ tầm nhìn đến thực tiễn với thế hệ AI My Assistant trong 60 ngày.