Từ năm 2022, Ban lãnh đạo Cảng Hải An đã chỉ đạo nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào quản lý sản xuất nhằm nâng cao hiệu quả và năng lực khai thác. Thay thế phần mềm PLTOS cũ không còn đáp ứng điều kiện vận hành Cảng, và ứng dụng mới phải đạt các yêu cầu ứng dụng công nghệ hiện đại, thiết lập các chức năng tối ưu, thông minh, thân thiện cho người dùng, tương tác với khách hàng và hãng tàu. Dự án này được xem là trọng điểm và định hướng tương lai của Cảng Hải An.

Sau 2 năm tìm hiểu, rà soát, tìm kiếm các nhà thầu trong và ngoài nước, Ban dự án đã lựa chọn nhà thầu CEH với sản phẩm V-TOS. Ngoài việc ủng hộ sản phảm “Make in Viet Nam” theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, V-TOS đáp ứng được những yêu cầu khắt khe, tiêu chuẩn kỹ thuật cao của Cảng Hải An đề ra.

Sau 6 tháng triển khai, với quyết tâm cùng sự đoàn kết và sáng tạo của cán bộ nhân viên Cảng kết hợp với sự chuyên nghiệp, kinh nghiệm của nhà thầu, Dự án trọng điểm đã cán đích thành công trong niềm vui và tự hào của cán bộ, nhân viên Cảng Hải An.

Nền tảng công nghệ mới đã giúp dịch vụ của Cảng “thay da đổi thịt”. Hiệu quả về sản lượng khai thác cảng đã được cải thiện rõ rệt, dịch vụ được nâng tầm chất lượng, đáp ứng nhu cầu nhanh, tiện lợi, tiết giảm chi phí của khách hàng Cảng và hãng tàu trên nền tảng trực tuyến và toàn trình.

Chia sẻ về thành công này, ông Phạm Quang Khánh - Giám đốc Cảng Hải An cho biết: “Để chuyển đổi một phần mềm cũ qua ứng dụng mới hiện đại hơn nhưng phải thừa kế được toàn bộ dữ liệu có giá trị pháp lý, liên quan đến tài chính kế toán, hải quan, hãng tàu, chủ hàng… thực sự là một thử thách lớn đối với chúng tôi. Tuy nhiên, để Cảng Hải An có thể nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng, nâng cao hiệu quả khai thác và tính cạnh tranh, chúng tôi xác định mình cần thay đổi.

Với tinh thần đoàn kết, tận tụy và nhiệt huyết của cán bộ nhân viên, sự ủng hộ tuyệt đối từ lãnh đạo cấp cao, Dự án đã triển khai và về đích thành công. Dự án này cũng là minh chứng cho cam kết của Hải An trong việc mang tới những dịch vụ với chất lượng tốt nhất tới khách hàng trong và ngoài nước”./.